パスワードを忘れた方
操作説明
パスワードを忘れた方は、ログイン画面にあります「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
１．FAXIA ID
新規登録の際にメールでお知らせしましたFAXIA IDを入力してください。
２．ご担当者様メールアドレス
ご登録頂いたご担当者様メールアドレスをご入力ください。
新しいパスワードは、このメールアドレス宛にお知らせします。
３．画像認証
画像の中の文字を入力してください。大文字・小文字にはご注意ください。
４．送信ボタン
上記3項目が入力できましたら、「送信」ボタンをクリックしてください。
ご担当者様メールアドレス宛に、新しいパスワードをお知らせいたします。
よくある質問
- 画像が読めません。
- 読めない画像の場合、お使いのブラウザの「再読み込み」を実施してください。
違う画像が表示されますので、その画像の文字をご入力ください。 - FAXIA IDも忘れてしまったのですが。
- パスワードもFAXIA IDも忘れてしまった場合は、まず最初に「FAXIA IDの照会」を行ってください。
メールアドレス宛にFAXIA IDをお知らせしますので、その後パスワードを再発行してください。
注意事項
- 画像認証は、大文字・小文字を間違えた場合もエラーになりますので、ご注意ください。
- 再発行したパスワードは、安全面からログイン後変更されることをお勧めいたします。
用語について
FAXIA ID
ログインする際に入力するIDになります。会員登録後、メールでご連絡しています。